Obsah:
- Z pěti hvězdiček v různých kategoriích, jako je snadné plánování schůzek, čekat čas a jak dobře doktor poslouchá a zodpoví otázky.
- Důvěryhodnost:
- Skóre důvěryhodnosti:
Důležité faktory při výběru doktora
- Přijímá zdravotní pojištění pacienta
- Pohodlné umístění v kanceláři
- Dlouholetá praxe doktora
- Část důvěryhodné praxe
- Word of mouth doporučení od rodiny nebo přátel
- Odvolání od jiného lékaře
- Hodnocení lékařů na webových stránkách
Budou lidé brzy vybírat své lékaře, stejně jako vybírají restauraci, velmi možné, podle výzkumného dopisu zveřejněného ve vydání JAMA z 19. února. Vědci z University of Michigan dotazovali více než 2 000 lidí a 59 procent respondentů uvedlo, že lékařské stránky hodnocení byly "poněkud důležité" nebo "velmi důležité" při výběru lékaře.
Stále však tyto webové stránky nebyly hodnoceny jako slovo z úst z rodiny nebo přátel nebo z toho, zda lékař přijal zdravotní pojištění pacienta.
"Je těžké si představit, že slovo z úst nikdy nebylo překonáno, protože osobní spojení jsou tak důležité," řekl David Hanauer, MD, klinický asistent pediatrie na lékařské fakultě University of Michigan. "Z výsledků průzkumu se zdá, že tyto stránky s hodnocením budou časem mnohem větší a budou mít větší vliv." Podle průzkumu Consumer Reports lidé, kteří našli své lékaře prostřednictvím někoho, komu důvěřují, skončili tím, zkušenosti po tom, co jste skutečně navštívili lékaře.
Nedostatek důvěryhodnosti je velkým důvodem, proč lidé navštěvují stránky s hodnocením. Čtyřicet procent lidí, kteří tyto stránky nepoužívali, uvedlo, že jim chybí důvěra v informace uvedené na webu.
Většina stránek hodnocení lékařů uvádí, jak dlouho lékař praktikuje, s jakými nemocnicemi je přidružen a které pojištění je přijímáno v jejich kanceláři, spolu s recenzemi od pacientů. Každá stránka se liší tím, jak zobrazuje skutečnou zpětnou vazbu.
Centrum pro pokročilé zdraví říká, že pacienti by si měli položit následující otázky před použitím stránky pro hodnocení, aby si vybrali svého lékaře:
Lékaři platí za vlastní recenze? > Jsou recenze nebo hodnocení anonymní? Můžete zjistit, zda je recenzent skutečně pacient?
Můžete zjistit, jak často jsou informace lékaře aktualizovány? Důležité informace chybí?
- Dr. Hanauer řekl, že zlepšení důvěryhodnosti lokalit by bylo nejlepším způsobem, jak přimět lidi, aby je užívali častěji, ale pravděpodobně by to mělo být za cenu.
- "Bylo by spousta přímého styku s lidmi, aby se ověřilo, že jsou skutečně pacienty a skutečně měli zkušenosti, které uvádějí v přehledu, a to by pravděpodobně přišlo s velkou cenou, "uvedl Hanauer.
- SOUVISEJÍCÍ: Poplatky za nemocnice - Kupující pozor!
Podívali jsme se na tři oblíbené stránky hodnocení lékařů a informace, které jak poskytují pacientům přehledy, a jak důvěryhodné vypadají:
Healthgrades.com
Informace o lékaři:
Specializace, ošetřené podmínky, přidružené nemocnice, Jak hodnotí a vyhodnocují pacienti:
Z pěti hvězdiček v různých kategoriích, jako je snadné plánování schůzek, čekat čas a jak dobře doktor poslouchá a zodpoví otázky.
Skóre důvěryhodnosti: je těžké vědět, jestli p erson byl opravdu pacient nebo ne. Každý, kdo je schopen vyplnit průzkum pro každého lékaře.
Vitals.com Informace o lékaři:
Specializace, jazyky mluvené, vzdělávání a školení, přidružené nemocnice, přijaté pojištění. recenze: Z pěti hvězdiček v různých kategoriích, jako je snadné plánování schůzek, zdvořilý personál, přesná diagnóza a lůžko. Pacienti mohou také nechat přehled svých zkušeností.
Důvěryhodnost:
Byli schopni popsat zkušenosti pacienta spolu s hodnoceními hvězd, které pomáhají přidávat kontext, ale stále může kdokoli podat recenzi lékaře Zocdoc.com
Informace o lékaři: Zvláštnosti, vzdělávání a školení, přidružené nemocnice, mluvené jazyky, přijaté pojištění, dostupnost v termínech.
Jak hodnotit a revidovat pacienty: Celkové hodnocení z pěti hvězdiček, lůžko a čas čekání. Pacienti mohou také nechat písemné recenze o celkových zkušenostech.
Skóre důvěryhodnosti:
Pacienti mohou pouze prověřit lékaře poté, co si objednali schůzku prostřednictvím ZocDoc nebo jsou lékařem ověřeni jako pacienti. Ačkoli ratingy nejsou tak hojné jako jiné weby, víte, že pocházejí od skutečných pacientů.
